无锡市锡山人民医院、东南大学附属中大医院无锡分院热忱为您服务！

2010-05-05

2010-04-26

工会组织职工游览长江三峡 4月12日至17日，我院工会启动新一轮的职工疗养活动，首批16名职工前往武汉-长江三峡-重庆三地名胜景区，游览了祖国的大好河山，开阔了眼界，愉悦了身心。图为大家在风光旖旎、山奇水秀的小三峡游船上。

2010-04-22

面部过敏当心纵隔肿瘤近期，我院皮肤科接诊了一位特殊的面部“过敏”患者, 半月前，患者曾到过新装修的邻居家,之后逐渐出现面部发红,肿胀，自然也被误认为是油漆过敏。患者曾在市里多家医院就诊,均被诊断为皮肤过敏，但是通过外用抗过敏药物+口服药物治疗，均无明显效果,病情逐渐加重而到我院皮肤科就诊。
在门诊，通过我科医生仔细观察发现：患者面部发红、肿胀，但是皮肤并没有鳞屑，颈部的静脉有扩张，病人无瘙痒症状。通过皮肤病理的检查发现，患者并不存在过敏皮炎的表现，但是血管显著扩张淤血。后来，通过CT增强检查发现，原来患者纵隔长了个肿瘤，由于肿瘤快速增大，压迫了回流的血管，导致面部的肿胀充血而出现类似于过敏的皮肤表现，也就是所谓的上腔静脉综合征。所幸及时明确诊断为患者赢得了治疗的最佳时间。

2010-04-22

影像科开展化疗栓塞术最近,患者老王因晚期肝癌住进了我院外科，老人体质差，基础疾病多，已不能做根治手术，外科遂向影像科会诊，要求行化疗栓塞术（TACE）以延长老人的生命。接到会诊请求后，谢建强主任立即组织召开科内疑难病例讨论，详细分析了老人的病情。为了更好的提高老人的生存质量，在征求子女同意的基础上，决定克服困难为其采用微导管行超选择亚肝段栓塞化疗，对肿瘤细胞实现局部杀死，最大程度地减少化疗对正常肝组织的破坏。经过严密的术前准备，老人在影像科谢主任的精心安排下顺利实施了化疗栓塞术，术后老人生命体征平稳，临床效果显著。
化疗栓塞术（transcatheter arterial chemoembolization，TACE）是指经动脉穿刺插管选择至肿瘤供血动脉注入碘油化疗乳剂或并用颗粒栓塞剂进行栓塞治疗的技术，是目前中晚期肝癌的主要治疗方法，能有效地延长患者的生存时间。由于单纯的TACE往往不能完全终止肿瘤血供和杀灭所有癌细胞，近年来发展的S-TACE则在TACE的基础上采用SP微导管超选择至供养肿瘤的肝段或亚段动脉，加压注入较大量的碘油化疗药物乳剂，使肿瘤终末小动脉和小静脉完全充盈，通过肝动脉与门静脉之间的吻合支，并加用明胶海绵颗粒或PVA微粒栓塞肿瘤供血动脉和瘤周的门静脉小分支，肝动脉-门静脉联合栓塞的目的，这种方法使栓塞更为彻底，可有效解决肝癌双重供血的问题。这对于伴有肝硬化或有其他基础疾病的肝癌患者十分有利，不仅保护了患者的肝脏功能，而且疗效明显提高，毒副作用减少。

2010-04-22

加强医保管理减轻病人负担      加强医保管理，控制医疗成本，规范医疗行为，对推动医保工作的深入开展具有重要意义。继去年我院获得无锡市AAA级医保诚信单位、无锡市医保管理工作先进单位，今年又被评为无锡市新农合（农保）三星级医疗机构。为此，今年院部对医保工作提出了更高的要求，要进一步加强医保检查考核力度、严控药品比例、人均费用比例及个人自费比例等多项切实可行的措施来降低人均费用和个人自费比例的增长，有效地减轻病人费用负担，让医保病人在我院享受到真正的实惠。
     下阶段我院医保工作的主要任务：
     一是重点控制住院人均费用增长率、降低自费比例。在诊疗过程中，要严格执行“三合理”规范，责任医生按病人需要决定检查项目，特殊检查如彩超、CT检查等严格按收费标准收费。未经物价部门审批的新开展项目不得随意收费。物价部门规定的自费检查项目病人确需检查，必须告知患方，经患方同意后实施。二是进一步加强医保工作管理，将医保的各项管理指标真正落到实处，严格控制医保病人费用并切实做好门诊医保病人“持卡就医、实时结算”的各项工作。三是医保办要在完善医保各项工作制度的基础上，加大检查力度，每月将住院医保病人费用数据进行统计、汇总后及时反馈给相关临床科室；同时要逐步做到对医保病人住院的医疗情况进行动态全程跟踪，特别对其用药、检查、治疗、收费等进行重点监测，严格执行抗菌药物使用的审批制度，发现问题及时与科室联系、沟通，防患于未然。四是临床科室要强化首诊负责制，规范诊疗流程，严格入出院标准，合理施治，缩短平均住院日。五是监管抗生素的使用，诊疗过程中由一线抗生素用起，首选低价有效的抗生素，如病情确需要使用三线抗生素则需科主任核查批准后方可应用。六是加强住院病人费用的管理，尽量使用价格低廉的耗材及药品，控制自费项目、耗材及药品的使用，以降低自费比例及人均费用，及时实施“基本药物目录”，调整药品价格，把更多的实惠让给患者。

2010-04-22

积极创建护理示范病区努力打造优质服务品牌     为进一步贯彻落实无锡市卫生局《关于组织开展“无锡市护理示范病区”创建活动的通知》，切实加强护理队伍的整体素质建设，促进护理质量的全面提高，日前，我院通过院内评审，将“江苏省青年文明号”神经内科（三病区）、“市级青年文明号”妇科（十三病区）二个病区作为试点病区争创“无锡市护理服务示范病区”。护理部及时组织召开病区护士长动员大会，做好宣传发动工作，充分调动护理人员的积极性，更好地为病人提供优质规范的护理服务。
    几年来，我院为不断提升服务质量，推出了“温馨在病房、满意在门诊 ”的感动服务口号，从“零投诉服务”、“星级服务”、“满意服务”到“感动服务”，服务理念不断更新、服务模式不断优化、服务质量持续提高。但随着门诊、住院病人的不断增加，护理工作量日益繁重，一度护理病历书写占用了护士的大量时间，为了夯实基础护理工作，丰富服务内涵，提升服务质量，让患者满意，护理部从简化护理书写实施表格式护理文件到启用电子护理病历，实现了护理病历书写的革新，为护理人员节约了时间，护士便有了更多的时间走进病房与患者交流、沟通，了解患者的所思所想，按需求为患者提供超值服务。
     这次被推荐的二个创建病区在完善硬件设施的同时，更加注重服务内涵质量的提升。妇科十三病区在刚迁入新病区后积极制作健康教育宣传版面，完善标识，服务上从“五个细微”入手，即从细微之处体现对患者的关怀，从细微之处让患者及家属感到便利，从细微之处让患者配合治疗，从细微之处让患者接受护理，从细微之处保护患者隐私，并为新入院患者第一时间送上一支鲜花，消除患者紧张心理，祝福患者早日康复；神经内科三病区护理组在认真做好晨晚间护理查房的基础上，积极开展午间护理查房，同时做好外延服务工作，即让每一位患者在住院期间享受到温馨的优质服务外，出院后还可及时接到医护人员的回访电话，对重点患者组织青年志愿者上门回访，赢得了患者良好的口碑。
     无锡市卫生局专家组近日对我院二个试点病区进行了现场评估，从病人问卷调查、现场抽考护士的理论知识和技术操作、查看台帐资料等几个方面进行测评，通过上级专家的考核督促，将进一步促进我院整体护理服务水平的提升，为医院打响优质服务品牌再添新的亮点

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