无锡市锡山人民医院、东南大学附属中大医院无锡分院热忱为您服务！

2019-11-14

我院组织开展医患沟通专题培训会
为进一步提高医务人员与患者沟通能力，提升医院服务质量，11月13日下午，我院邀请心理学专家曲功彩博士为全院医务人员进行了题为《积极心态沟通  构建和谐医患关系》的专题培训。

曲功彩是首都师范大学心理学硕士，心理学博士，国家教育基金会执行理事，全国高校大学生心理健康教育咨询委员会和中国心理卫生协会会员。曲博士从事心理咨询与心理培训十多年，有着丰富的心理临床经验和培训经验。常年为北京各大部委和中直机关做心理培训和心理服务。

培训课上，曲博士首先用简单明晰的图文向大家解释了医患关系定义，主要从患者心理需求、医护心理需求分析了当前医患关系紧张的局面。“一个要求、二个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免和六个方式”  等医患沟通制度的做法，给大家留下了深刻的印象。

“鸡兔同笼”、“守猪待兔”、“猪马牛不相及”……这些似乎熟悉又不熟悉的词语将活动现场推向了高潮。曲博士邀请10名医务人员上台进行互动，医务人员用手势动作、无声语言介绍自己的生肖，随后两人一组用自己的生肖组成成语或谚语。课堂上一片欢声笑语，气氛热烈。医务人员在捧腹大笑中不仅释放了工作的压力，也理解了在遇到问题瓶颈时，更应加强沟通，获取有价值的信息解决问题。

“你相信你能用意念让这个小球在空中飞起来吗？”“我相信。”在介绍完微笑、眼神和外形对有效沟通中起积极作用后，曲博士为向大家强调积极心态在沟通中扮演重要角色，他邀请一名医务人员，向大家展示其依靠积极的意念让小球在空中“飞起和降落”。当看到小球飞起的那一刻，大家都由衷地感受到积极的心态真是一股重要而又强大的力量。

通过此次培训，大家收获良多。曲博士的讲课风格有趣，富有感染力，在良好的学习氛围中对医务人员在正确处理医患关系中起到了积极的指导作用。（图文/李恩凤  孙旦萍  编审/杨居艳）

2019-11-12

多科协作完成床边胃镜下小肠营养管植入，挽救患者生命

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">近日，我院重症医学科收治了一名急性重症坏死性胰腺炎患者，并很快出现了呼吸衰竭，感染性休克，代谢性酸中毒，急性肾功能衰竭，是胰腺炎中最凶险的一种。ICU医护团体高度重视，除了给予常规的抑酸，抑制腺体分泌，改善重要脏器功能等治疗外，还紧急为患者进行了机械通气，床旁血液净化等治疗。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">此类型患者特点是，急、危、重、消耗巨大、死亡率高，需要大量营养支持，贸然行肠内营养治疗，极有可能导致胰腺炎病情加重。如果行幽门后营养管置入，会明显明显减少对胰腺刺激，同时实现肠内营养支持。通常小肠营养管置管，必须要在手术室进行。为了给患者争取一线生机，经过讨论，大家决定邀请消化内科杨晓军主任医师会诊。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">杨晓军主任查看病人后，决定为患者行小肠营养管植入，以解决患者营养供给问题。由于患者病情危重，没有条件转运到手术室，杨主任决定在床边开展手术。他立即通知消化内科龚建涛医生，将胃镜设备运送至ICU，配合手术。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">在胃镜辅助置管时，患者血压氧饱和度曾一度下降。ICU医护人员全力救治，患者生命体征恢复平稳，协助杨晓军主任医师顺利完成小肠营养管植入术，为后期进一步治疗提供了有力支持。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">此次胃镜下小肠营养管植入的成功开展，实现了床边开展的新突破，为挽救危重病人赢得了宝贵的救治时间。多科倾力合作，抢救及时，诊断精确，表现出了较高水平的急救能力，标志着我院多学科团队协作建设取得新进步。（图文/车磊编审/杨居艳）font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

2019-11-02

我院胸痛中心顺利通过国家标准版胸痛中心认证

10月31日晚，在胸痛中心总部发布的“关于2019年度第三批次中国胸痛中心及中国基层胸痛中心通过认证单位公告”中，我院胸痛中心顺利通过认证,成为国家级标准版胸痛中心,标志着锡山区胸痛中心建设取得了里程碑式的突破。

line-height:150%;background:white" align="left">150%;font-family:宋体;letter-spacing:.4pt">自我院胸痛中心成立以来,锡山区政府、锡山区卫生健康委高度重视，全力支持推进医院胸痛中心的建设和发展。我院迅速成立胸痛中心委员会，协调心内科、急诊科、放射科、重症医学科等10余个临床医技科室攻坚克难，逐步提升胸痛患者的救治水平。

150%;font-family:宋体;letter-spacing:.4pt">

2018年8月23日，胸痛中心开展了全面启动以来的第一例急诊PCI，标志着我院胸痛中心急救水平全面提升。此后仅用一年时间，胸痛中心已成功实施急诊PCI172例，团队人员齐心协力，牺牲了无数个休息日，白天黑夜连轴转，目前24小时全天候开展急诊PCI,胸痛中心的创建在短时间内，极大地提高了我院对急性胸痛病人的救治水平。

line-height:150%;background:white" align="left">150%;font-family:宋体;letter-spacing:.4pt">在实现与12家锡山医联体单位签约成为胸痛网络医院后，我院胸痛中心建设从院内绿色通道的“小圈”进入到与社区联合就诊的“中圈”阶段，实现了胸痛中心的区域性全面覆盖。

150%;font-family:宋体;letter-spacing:.4pt">

line-height:150%;background:white" align="left">150%;font-family:宋体;letter-spacing:.4pt">今年6月以来，医院各部门全力配合胸痛中心申报创建工作，在顺利通过网络初审、现场暗访后，10月10日，我院胸痛中心接受中国胸痛中心专家组现场核查。专家组认真听取了关于医院胸痛中心的建设情况的汇报后，对胸痛中心原始数据、各项抢救记录及相关资料进行了详细核查，并深入急诊科、胸痛诊室、留观病房和导管室等处，对胸痛中心的运行状况开展现场核查。针对胸痛患者救治的模拟演练，专家组现场考核了医院急救转运、急诊绕行、导管室启动等急诊胸痛病人全过程诊治情况。

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千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。目前，我院胸痛中心常规开展经皮冠状动脉介入治疗（PCI）及急诊PCI 技术，2018年9月-2019年9月累计救治胸痛患者1200余人次，完成PCI 逾400例，其中急诊PCI 172例。近半年来，为80岁以上STEMI患者实施PPCI治疗7人，其中85岁以上4人，90岁以上1人，年龄最大患者为98岁；D2B时间最短26分钟；科室完成了一系列高难度、高风险手术，多项技术填补了区内空白。

line-height:150%;background:white" align="left">150%;font-family:宋体;letter-spacing:.4pt">此次通过中国胸痛中心标准版认证，是对我院胸痛中心工作成果的大力肯定，我院将以此为契机，进一步持续优化流程，不断提升内涵质量，打造胸痛中心特色品牌，造福周边更多的百姓。（图文/孙炜编审/杨居艳）

2019-11-02

泌尿外科成功实施5G远程手术直播，实现跨院实时诊疗

margin-left:0.0000pt;text-indent:28.0000pt;mso-char-indent-count:2.0000;
padding:0pt 0pt 0pt 0pt ;text-autospace:ideograph-numeric;mso-pagination:widow-orphan;
line-height:150%;">color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">为进一步提升前列腺癌的诊治水平，11月1日上午，我院泌尿外科在此前成功开展远程直播的基础上，再次利用5G网络与无锡市第二人民医院泌尿外科连线，协作开展了“前列腺癌诊疗一体化项目”，通过远程手术直播，实现了跨院联合诊疗的新突破。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;">

margin-left:0.0000pt;text-indent:28.0000pt;mso-char-indent-count:2.0000;
padding:0pt 0pt 0pt 0pt ;text-autospace:ideograph-numeric;mso-pagination:widow-orphan;
text-align:left;line-height:150%;">color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">此次手术，在我院泌尿外科主任何晓亮的指导下，医生过孜文“操刀”，通过超声引导开展了前列腺5区13针穿刺活检术。在完成一系列术前准备工作后，主刀医生确立了精准的穿刺路径，熟练完成一系列穿刺取样操作，仅用时10分钟。color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">

color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">

margin-left:0.0000pt;text-indent:28.0000pt;mso-char-indent-count:2.0000;
padding:0pt 0pt 0pt 0pt ;text-autospace:ideograph-numeric;mso-pagination:widow-orphan;
text-align:left;line-height:150%;">color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">无锡市第二人民医院副院长、泌尿外科主任冯宁翰及市有关领导专家，通过显示屏现场观看了我院医生手术的操作全过程，并进行了实时交流，对市二院与color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">锡山人民医color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">院开展联合诊疗一体化项目表示了肯定，希望把该技术更好地推广应用于临床，为更多百姓带来实惠。color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">

color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">

margin-left:0.0000pt;text-indent:28.0000pt;mso-char-indent-count:2.0000;
padding:0pt 0pt 0pt 0pt ;text-autospace:ideograph-numeric;mso-pagination:widow-orphan;
text-align:left;line-height:150%;">color:rgb(0,0,0);letter-spacing:0.0000pt;font-size:14.0000pt;
mso-font-kerning:0.0000pt;">通过5G+远程手术及远程会诊技术在临床的应用，充分展示了我院泌尿外科的技术水平，同时为医患双方带来更多的便捷。过去手术靠电话沟通，图像延迟、不稳定，现在利用5G网络技术，低延迟使手术画面更加精确，实现了实时沟通，满足了远程辅助诊疗的需求，惠及患者与医护人员。（图文/孙炜编审/杨居艳）mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';color:rgb(0,0,0);
letter-spacing:0.0000pt;font-size:12.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;">

2019-10-29

我院接受市医院协会等级医院现场评审工作

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">10月24日至25日，由无锡市医院协会组织的市级专家组一行12人莅临我院，开展为期两天的2019年二级甲等医院现场评审工作。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">锡山区卫生健康委党委书记、主任徐建东，参加了汇报会和第二天的现场反馈会。院领导分组陪同，医院各部门相关负责人接受现场检查。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">24日，评审组首先听取了华院长关于等级医院创建工作情况的汇报。三年以来，我院以提升内涵建设为载体，以人才队伍建设为动力，坚持以病人为中心，努力提升医疗技术，持续改进服务质量，始终朝着构建高质量发展的医院目标不断奋进。随后，评审专家组分为综合管理、医疗药事和护理院感三个检查组，通过查阅台账、实地检查、现场访谈等形式，深入我院急诊科、检验科、重症医学科、手术室、血液净化中心、消毒供应中心、病理科、病区等重点部门，严格按照等级医院评审标准，点面结合，全方位、多角度地对医院功能任务、医院服务、患者安全、医疗护理质量持续改进、医院管理等工作进行了考核评判。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">25日上午，评审专家现场观摩了我院组织召开的题为《降低非计划再次手术率》医疗质量持续改进会。会议由陈益飞副院长主持，医务部、护理部、普外科、神经外科、胸外科、泌尿外科、妇产科、病理科、手术室等临床科室以及医院感染管理科、设备科、信息科相关负责人参加了会议。会上，各部门分别就科室非计划再返手术的原因进行了分析，并制定了相应的改进措施。专家组对我院的会前准备给予了充分肯定，指出了相应的改进方向，在场医务人员受益匪浅。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">25日下午的现场评审反馈会上，评审组专家分别从取得成绩、存在问题及建议等三方面进行了总结反馈。评审组组长葛焕青代表评审组作了总结讲话，他充分肯定了我院在迎评工作中取得的成绩，同时也指出了当前医院工组中存在的不足，并提出了建设性的意见和整改要求。

font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">华建平院长在表态发言时，首先感谢了全院广大干部职工和评审专家的辛勤付出。华院长说，通过两年的迎评准备，全院职工付出了辛苦，收获了成绩，感受到了全院职工努力践行“爱医院、爱岗位、爱病人”的医院精神，从院领导到职工，从职能科到一线科室，大家自觉融入到医院创建工作中。认真协作，共同努力，作出了积极贡献。同时，华院长鼓励全院广大干部职工继续发扬勇往直前的拼搏精神，以此为新起点，在巩固二甲的基础上，实现三级医院的创建目标，为打造无锡东部地区区域性医疗中心努力奋斗。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">两天来，评审组专家不辞辛苦，深入科室对照标准，认真查、仔细看，严肃认真的工作作风，一丝不苟的工作态度，让大家印象深刻，专家肯定了成绩，也提出了问题和不足，明确了我们今后努力和改进的方向。font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

mso-pagination:none;line-height:150%;">font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">最后，区卫生健康委党委书记、主任徐建东肯定了我院广大职工在等级医院迎评工组中展现积极向上的精神风貌。同时他也对我院发展提出了新的要求，针对专家评审过程中存在的问题，医院要认真梳理，逐条对照分解，落实责任，限期整改。希望我院干部职工以此次评审为契机，不断深化等级医院创建工作内涵，按照以评促改、以评促建、建改并举的要求，抓住机遇，乘势而上，以更加昂扬的斗志、更加坚定的决心推进医院各项工作。（图文/孙炜编审/杨居艳）font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

2019-10-28

我院行政后勤党支部扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育
10月26日上午，为扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，医院行政后勤党支部组织党员集中学习。

首先，全体党员集中观看了全国优秀共产党员赵亚夫同志先进事迹专题片《诺言》。赵亚夫55年深入基层，带领农民研究新技术新产品，他不求任何回报，为16万农民创下了200多亿元收益，退休后的他依旧心系农民，他不顾自己身体每况愈下，坚持每天深入基层与农民一起下田干活、研究、创新，在脱贫攻坚的道路上，赵亚夫不忘初心，牢记使命，践行了一个共产党员的初心和信仰、一个农业科技人员的使命与担当，他坚持“把论文写在大地上”，赵亚夫的先进事迹深深感动着大家，为各位党员注入了强劲的动力。

在专题党课上，党委副书记、副院长陈益飞为党员们进行了题为《加快提升内涵建设实现医院发展新跨越》的专题党课。陈副书记从无锡市的发展历史到锡山的发展历史，为大家再现了无锡以及锡山发展的一路艰辛，一路收获。陈副书记表示，大家要把前辈奋斗的精神融入到医院发展新跨越中，他说，最好的方式是时刻出发，最好的努力是一直奋斗。

随后行政后勤党支部书记杨居艳就《党章》的修改之处以及自己学习党章的心得与党员们进行了分享，她说，重新学习党章也是自己对党的性质、理想目标、指导思想、基本要求和党员义务权益的深刻理解，全体党员要重新认真学习党章，坚定自己的革命理想与信念。

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领……”最后，支部党员还进行了入党誓词的重温仪式。全体党员在支部书记杨居艳的带领下，铿锵有力地喊出了自己心底的誓言与承诺，大家表示要在医院的建设发展中，在自己的工作岗位上，学习“赵亚夫精神”，重学《党章》，用实际行动践行一名共产党员的庄严承诺。

（图文/李恩凤编审/杨居艳）

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