为进一步加强部门沟通技巧和协作能力，推动医院管理工作持续提升，10月25日下午，我院工会组织举办了“跨部门有效沟通”专题培训。全院各部门共200余名职工参加培训。活动由工会主席陈辛华主持。

此次培训特邀ACI注册国际职业培训师、高级人力资源法务师、国家二级企业培训师、江苏工会学院“十大杰出”讲师、全球No.3OEM企业大学资深专家马强授课。

培训会上，马强老师从挖掘沟通问题的根源、沟通的原则，以及跨部门沟通的技巧三个方面分享了跨部门沟通与协作的策略。他从实际工作案例入手，帮助学员快速理解理论概念，并通过行为风格自测、趣味小游戏等互动方式启发学员从不同角度开展讨论与思考，形成富有同理心的协作思维模式和良好的沟通机制，推动各部门沟通协作能力的提升。

此次培训，广大职工对跨部门沟通有了全新的认知，并表示将在今后的工作中，运用所学的沟通理念和技巧，不断加强自身沟通协作能力，积极营造主动交流、及时反馈的工作氛围，提高团队工作效率，推动医院高质量发展。（图文/吴晓华 孙炜  编审/杨居艳）