随着医院门诊量的不断增加，超声检查患者也随之增多，日检查人数多达250人次。在人员紧，任务重的情况下，超声科全体人员统一思想，克服困难，发扬团队精神，想方设法为患者提供满意的服务。
   首先是尊重病人，理解病人。人与人是平等的，而病人作为患病的特殊群体理应得到理解和尊重。在检查过程中，我们要求科内每一个人对病人热情主动，笑脸相迎。有时候一声问候，一声“请慢走”，看似简单，但能有效地拉近了医生与患者之间的距离。我们还根据病情及时开通绿色通道，对老年人、急诊病人实行优先检查，并将检查结果及时反馈给临床医生，以免患者往返奔波。
   其次是工作认真细致，提高检查准确率。检查前先了解病史、检查目的和检查项目，检查过程中认真专注，检查到位，重视病人的主诉，综合分析，为临床提供科学可靠的诊断依据。
第三是加强理论学习，提高专业素养。目前科内年轻医生较多，科内注重对他们的培养和教育，经常组织骨干医生进行讲课，与他们交流工作体会，取长补短，从而增强每一位科室成员的学习意识、钻研意识，浓厚了学习氛围，提升了专业素养。
    良好的医德与质量好、服务好三者相辅相成。我们在工作中，如果能怀着高度的责任心、宽厚仁慈的同情心、一丝不苟的细心和深切关爱的耐心，去理解病人，关心病人，温暖病人，群众的满意度也就自然而然会达到高点。     

（阚晓纯）