为贯彻落实医院等级评审持续改进的管理理念，增强医护人员质量管理意识，推动医院质量与安全管理持续改进，提升医院质量管理水平，11月25日当天，医院举办了医疗护理PDCA案例汇报竞赛。

当天下午,创建办、质管办、工会联合举办了2021年医院服务质量与安全持续改进PDCA案例比赛活动，在院领导的高度重视与大力支持下，各科室踊跃报名参加，共有32个科室积极参赛，经过前期初赛，筛选出9个优秀案例进入决赛。

参与决赛的选手均进行了精心准备，分别围绕科室近两年在医疗质量、安全、服务和效率管理中的薄弱环节和重点难点相关问题进行了汇报。选手均从PDCA及品管圈的选题背景、案例的原因分析、目标值的设定以及计划的拟订与实施，最后通过效果确认目标值的对比等进行了一一展示。评委们从选题内容、活动步骤及成效、质量管理工具运用、汇报展示等方面进行评分。

在比赛开始前，质量管理办公室丁先珍对初赛情况作了简明扼要的点评。她说本次初赛大部分科室选题方向优秀、管理思路清晰、PPT制作精良，科室质量管理水平整体提升，尤其是市重点专科及创建科室提升明显，体现了以评促建的良好效果。

经过激烈的角逐，神经内科查蕾蕾汇报的PDCA“缩短急性脑卒中静脉溶栓DNT时间”荣获一等奖，胸外科徐伟峰汇报的PDCA“降低食管癌术后吻合口瘘发生率”、药剂科谢倩汇报的品管圈“加强门诊药房加药机药品效期管理”、肿瘤血液科强金虎汇报的PDCA“提高住院患者静脉血栓栓塞症规范预防率”荣获二等奖，呼吸与危重症医学科徐丹、肾内科邱岭、中医内科安镁、骨科王天奇和检验科徐晓鹏荣获三等奖。

竞赛现场还邀请了护理部PDCA 优秀案例代表A17病区的《降低护士站噪音发生率》和品管圈优秀案例代表A21病区的《降低住院患者口服恒康正清药物恶心呕吐发生率》上台进行了展示，汇报人员熟练脱稿、PPT图文并茂以及多人合作汇报形式让在场的观众眼前一亮。

比赛结束后，内科杨晓军主任、外科何晓亮主任、妇产科项达军主任及医务部陈可勇主任分别进行了现场点评，他们肯定了各科室取得的进步和工作亮点，同时结合管理经验，也指出了存在的不足和今后努力的方向。

当天上午，护理部举办了护理质量管理案例竞赛，共28个护理案例进行参赛，经过层层筛选最终有16个案例进入决赛。

各科室护理参赛选手沉着冷静，以单人、双人、多人等多种形式进行现场汇报，充分展现了护理团队在PDCA持续改进中的工作经验。比赛形式新颖，精彩不断，观众情绪高涨，掌声不断。

经过两个多小时的角逐，最终A17病区护理团队拔得头筹，A21病区、急诊科、消毒供应中心荣获二等奖，产房、新生儿科、A10病区、A11病区、A20病区荣获三等奖。

    医院积极落实PDCA循环常态化管理，解决管理中实际存在的问题，使等级医院评审质量与安全持续改进的核心理念更深入人心。从粗犷管理到精细管理，从经验管理到科学管理，一步一个脚印，一年一个台阶，为创建高水平三级综合医院奠定了良好基础。（图文/许洁莲 虞新娟 张莹 王静 编辑/李恩凤 审核/杨居艳）