7月11日上午，我院组织召开了社会志愿者座谈交流会，来自社会各界的38名爱心人士参加了座谈交流。

    座谈上，党委副书记、副院长陈辛华对志愿者们的加入表示热烈欢迎，高度赞扬了他们乐于助人、坚持不懈的奉献精神。随后详细介绍了医院的基本情况、医疗设备、专科特色及医院文化等内容，让志愿者们对医院有了更深一步的了解。

    报名参加医院志愿者队伍中有来自东港的爱心车队成员，有中小学老师，也有来自医学院校、一中国际部及天一中学的学生。座谈会上，他们畅所欲言，介绍了自己的情况，也分享了在医院门诊开展志愿服务的经历与感受，并提出了意见和建议。

    座谈会后，院领导带领志愿者们参观了门诊楼和病房。门诊部胡进秋主任给大家介绍了门诊各楼层的分布以及志愿服务时的注意事项。参观综合病区19楼时，护士长颜彦则给大家讲解了病房的工作流程，操作演示了小车物流运行及病房视频对话系统。大家对医院一流的就医环境及先进的设施设备感到震撼。

    新院区启用以来，面对新的环境，新的流程，同时随着业务量的迅速攀升，为了不断提升患者的满意度，改善患者的就医感受，院部推出在门急诊增加志愿服务人员的举措，让前来就诊的市民随时得到导诊、导检等帮助。自今年5月份启动社会志愿者公开招募以来，至今已有40多名志愿者前来报名，意向参加志愿服务。他们中有的人已经连续开展了6次以上的服务，志愿服务时，他们活跃在门急诊各区域，为患者提供咨询、导诊、护送、陪检等服务，用真诚的爱心为他人排忧解难，在帮助别人的同时，也快乐着自己。

                   （图文/张莹 米婧婧  编审/杨居艳）