为进一步提高医疗服务质量，减少和防范医疗纠纷的发生，11月17日，我院邀请到崇安分局内保大队主任科员顾清泰作题为《医疗纠纷的预防和处置》的专题讲座。来自全院医疗、护理、医技等条线120余名职工参加了讲座，本次活动由医务部胡小兵副主任主持。

如何预防医疗纠纷是近年来的一个社会焦点问题，也是医院需要面对的新课题。讲座中，顾主任结合自己多年的医疗纠纷调处经验，从医疗纠纷现状、典型的医疗纠纷实时案件解析，从法律层面出发，针对医务人员如何降低医疗纠纷发生率、提高沟通技巧能力、合理合法有效保护自己等内容作了深入浅出的讲解。 

    胡小兵副主任在总结讲话中希望全院医务工作者通过本次学习，进一步掌握医疗纠纷防范知识，把学到的知识与自己的岗位实践很好地结合起来，从自身做起、从点滴做起，提高医疗质量，改善服务态度，营造良好的医患关系，为患者提供更为优质的医疗服务。

                        （党政办）