4月28日下午，我院成功举办首期医院管理论坛。医院领导、中层干部及锡山医联体成员单位相关人员120余人参加了培训。

    本次论坛特邀台湾医疗行业管理与咨询专家、台湾医疗改革基金会讲师、北京大学医院管理专家潘良吉教授主讲。潘教授多年来一直置身于医疗服务管理领域，对目前我国医院经营管理中的热点和难点问题有着深入的了解和独到的见解。

讲堂上，潘教授围绕《运用品管圈活动改进质量管理》主题，从品管圈的特点和作用切入，到如何高质量地开展品管圈活动，从发掘问题、拟定计划、现况把握到目标设定、解析、研拟对策等十个方面进行了详细地讲解。潘教授通过丰富的案例解析，让大家清楚如何高质量地开展品管圈活动，课上还不时穿插管理工具的运用，管理方法的推荐，同时结合台湾丰富的管理经验，详细介绍了品管圈在临床实际工作中的具体应用。