随着医疗信息技术的飞速发展，建立一个高效率、高水平、高质量的医院信息化管理系统、实现数字化管理已成为医院发展的普遍趋势，也是医院现代化程度的重要标志。我院十余年来不断加大对医院信息化建设的推进力度，采取统一规划，分步实施，使医院的信息化建设日趋完善，构建成了以医院信息管理系统（HIS）、检验信息管理系统（LIS）、医学影像系统（PACS）和电子病历（EMR）为主的综合性信息体系，在无锡城区二级医院中处于绝对领先地位，一些子系统的建设已超过了部分市属医院。信息化的快速发展已成为加速医院现代化建设步伐的“助推器”。
    ■我院信息化建设进程回顾
    初级阶段 走质量效益型的内涵型发展模式是建设现代化医院的必由之路。如何在优质、高效、低耗的条件下，充分利用现代化管理手段实现资源的最优化配置和利用，医院管理实现信息化是必不可少的。我院信息化管理起步于1996年，至2005年十年间，先后相继实施的管理系统有：门急诊挂号收费系统、住院病人出入院管理系统、药库管理系统、门诊药房管理系统、病区药房管理系统、护士工作站系统、手术室管理系统、医技管理系统、物资管理系统、成本核算系统、病案统计管理系统、院长查询等14个系统。经过多年的探索与实践，以财务管理为核心的医院信息管理系统（HIS）已逐步完善、逐步成熟，对促进医院的管理起到了重要的作用。
    发展阶段  医院信息化的根本目的就是快捷全面传递病人信息，为医生诊断和医院管理提供全方位服务。限于多种因素，早期的医院信息管理系统未将病人的医疗信息和管理需求纳入系统，从而难以实现对医院全面质量管理的要求。因此，建立为医疗工作提供信息服务的临床信息系统势在必行。
2006年初，医院着手建设以病人医疗信息为中心，以加强医院医疗管理为核心的临床信息系统。首先完成了检验管理系统（LIS）和影像报告系统（RIS），实现了检验、影像报告的即时共享。在此基础上,次年又建成了体检管理系统和门诊医生工作站，启用了电子处方、信息触摸查询系统等，取得了较好的实际工作效果。
    今年以来，医院加快信息化步伐，上半年先是在门诊建起了医技排队叫号系统、检验条码系统、检验报告大屏显示和自助打印系统、输液管理系统,启用了门诊一卡通和电子申请单。下半年，又在所有病区建立了住院医生工作站,全面启用电子病历，并完成了PACS系统（影像存储与传输系统）、合理用药咨询监测系统及婴儿防盗系统的安装运行。这些系统的实施极大地推进了医院信息化建设进程，为临床医疗工作的开展提供了极大的便利。
    目前，无线网络已覆盖我院所有的病房大楼，移动查房系统和移动护士站实施在即，住院病人识别腕带也在积极筹备之中……
    ■我院信息化建设体现三大优点
    提高服务效率。门诊就医一卡通、医技分诊叫号系统、报告自助打印等系统的应用，不仅展示了医院的综合实力，还实现了患者就诊队列最优路径管理，患者在医院的平均滞留时间也缩短了三分之一，患者的候诊、就医、检查等环节能在快捷有序的环境中轻松度过，这都在一定程度上为建立良好的医患关系创造了条件。门诊医生工作站、病房医生工作站、移动护士站的投入运行，均有效地提高了临床工作效率，增加了医护患沟通时间，融洽医患关系。另外，远程会诊系统缩短了与国内名院、名医的距离，方便了疑难危重病人的会诊。 
    提升患者满意率。我院率先在市内二级医院安装合理用药咨询监测系统，可即时对用药情况作出评价，促使了医生的合理用药。质控科室还可通过电脑终端，对每位医生的门诊处方、电子病历的质量实施全程、动态、即时管理。通过信息系统还可有效监控“药占比”、“门诊、住院人均费用”等指标的实施情况，切实减轻患者负担。
    体现科学管理。医院信息系统的应用不能仅满足于模仿手工管理，而是要深入分析医院传统运行过程和管理方式，发现问题，找出弊端，使医院管理方式有所革新，从而科学管理，不断提高医院的管理水平、工作效率和效益。我院LIS、RIS、PACS等工作站相继投入使用，实现了临床信息的即时共享，大大提高了临床工作效率；合理用药监测系统的运用，可为临床医生提供适应症、禁忌症、不良反应等临床药学信息；电子病历的开发启用，不仅有效提高临床效率，还给病案的规范化管理提供了新途径；输液管理系统让患者方便快捷，而且有效避免了输液差错的发生；检验报告自助打印在保护病人隐私的同时，也预防了交叉感染的发生；PACS系统的运用可让临床医生第一时间在局域网上看到高清晰的数字化放射、CT图像，搜索到各类检查检验报告，真正实现了医学信息的数字化管理。